POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site web et vous invitons à lire attentivement les termes de notre politique de confidentialité avant de nous fournir vos données personnelles.

Pour une interprétation correcte de la Politique de Confidentialité et des Mentions Légales, les définitions suivantes s’appliqueront :

Prestation de services : désigne les services fournis par Titanium Lausanne.

Site web : désigne www.titaniumlausanne.ch

CONFIDENTIALITÉ ET DROITS RESPECTÉS SUR NOTRE SITE WEB

Notre entreprise se distingue par le respect et le soin apporté aux données personnelles de nos utilisateurs/clients. En tant qu’utilisateur, vous devez savoir que vos droits sont garantis.

Nos principes en matière de confidentialité sont les suivants :

• Nous ne demandons des informations personnelles que lorsqu’elles sont nécessaires à la fourniture de nos services.

• Nous ne partageons pas les informations personnelles de nos utilisateurs avec des tiers, sauf pour respecter la loi ou avec leur autorisation expresse.

• Nous n’utilisons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles exprimées dans la présente politique de confidentialité.

Avis concernant notre Politique de Confidentialité: elle peut être modifiée pour se conformer aux exigences légales ou d’autorégulation. Nous vous recommandons donc, en tant qu’utilisateur, de la consulter régulièrement. Elle s’appliquera dans le cas où les utilisateurs décident de remplir l’un de nos formulaires de contact collectant des données personnelles.

RÉGLEMENTATIONS LÉGALES AUXQUELLES CE SITE WEB EST CONFORME

Titanium Lausanne a adapté ce site web conformément aux exigences de la Loi Organique sur la Protection des Données à Caractère Personnel (ci-après « LOPD ») et aux autres réglementations applicables, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (ci-après « RGPD »), ainsi qu’à la Loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique (ci-après « LSSICE »).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

• Identité du Responsable: Titanium Lausanne
• Nom commercial: Titanium Lausanne
• NIF/CIF:
• Adresse: Prê du Marché 32
• Adresse e-mail: info@titaniumlausanne.ch
• Activité: Studio de tatouage et de piercings

Conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) 2016/679 du 27 avril 2016, les données personnelles que vous nous fournissez via les formulaires du site seront traitées sous l’intitulé « web ».
Pour le traitement des données de nos utilisateurs, nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles prévues par la législation en vigueur.

PRINCIPES APPLIQUÉS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes établis par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques, à savoir :

• Principe de licéité, de loyauté et de transparence.

• Principe de minimisation des données.

• Principe de limitation de la durée de conservation.

• Principe d’intégrité et de confidentialité.

PRINCIPES APPLIQUÉS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les données personnelles que nous traitons sur notre site web proviennent des sources suivantes :

• Formulaires de contact

• Formulaire d’abonnement à la newsletter

• Demande d’informations sur les services

• Demande d’informations sur les formations

• Inscriptions via les formulaires de recrutement

DROITS

La personne concernée peut exercer les droits suivants :

• Droit d’accès à ses données personnelles, afin d’obtenir des informations sur le traitement ou non de données personnelles la concernant.

• Droit de rectification de ses données inexactes ou, le cas échéant, droit à l’effacement, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Droit à la limitation du traitement de ses données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

• Droit d’opposition au traitement de ses données, dans certaines circonstances et pour des motifs liés à sa situation particulière.

• Droit à la portabilité des données.

• Droit de retirer le consentement donné, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

• Droit à une protection juridictionnelle effective et droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

FINALITÉ DU TRAITEMENT

Lorsqu’un utilisateur se connecte à notre site web, par exemple pour envoyer un e-mail au responsable, effectuer une demande de service ou contracter une prestation, il fournit des informations personnelles dont Titanium Lausanne est responsable. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que l’adresse IP, l’adresse postale, le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que d’autres informations. En fournissant ces données, l’utilisateur donne son consentement pour que celles-ci soient collectées, utilisées, gérées et conservées par notre site web, uniquement comme décrit dans les Mentions Légales et dans la présente Politique de Confidentialité.

Sur notre site web, nous utilisons un système de collecte de données afin de traiter les informations fournies par les personnes concernées pour les finalités suivantes :

• Formulaire de contact: Nous demandons les données personnelles suivantes : nom, e-mail, objet et message. Ces informations sont utilisées pour répondre aux demandes des utilisateurs de notre site web. Cela inclut les questions, plaintes, commentaires ou préoccupations concernant les informations publiées sur le site, les services proposés, le traitement de leurs données personnelles, les textes juridiques figurant sur le site, ou toute autre demande ne relevant pas d’un contrat spécifique.

Autres finalités du traitement de vos données personnelles:

• Garantir le respect des conditions d’utilisation et de la législation en vigueur. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes pour assurer la confidentialité des données personnelles recueillies.

• Soutien et amélioration des services proposés sur notre site web.

• Collecte de données non identifiables obtenues via certaines cookies téléchargées sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de sa navigation, telles que décrites dans notre Politique de Cookies.

• Gestion des réseaux sociaux : Titanium Lausanne peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes qui deviennent abonnés aux profils officiels de Titanium Lausanne sur les réseaux sociaux sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles d’accès de chaque réseau social, préalablement acceptées par l’utilisateur. Les données seront traitées dans le but d’administrer correctement notre présence sur ces réseaux, de communiquer sur des activités ou services de Titanium Lausanne, ou toute autre finalité autorisée par les politiques des réseaux sociaux concernés. Les profils des abonnés ne seront pas utilisés pour l’envoi de publicité individuelle.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, Titanium Lausanne, dont le siège social est situé à Prê du Marché 32, est responsable du traitement des données des utilisateurs du site web. Titanium Lausanne ne vend, ne loue ni ne cède à des tiers des données personnelles permettant d’identifier l’utilisateur, et ne le fera pas à l’avenir sans consentement préalable. Toutefois, dans certains cas, des collaborations peuvent être mises en place avec d’autres professionnels. Dans ce cas, le consentement des utilisateurs sera requis, avec information sur l’identité du collaborateur et l’objectif de la collaboration, le tout dans le respect des normes de sécurité les plus strictes.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES

La base légale pour le traitement de vos données est le consentement. Par conséquent, pour nous contacter ou publier des commentaires sur notre site web, votre consentement et votre acceptation de cette politique de confidentialité sont requis.
La fourniture de nos services repose sur le consentement demandé, ainsi que sur la conclusion de nos services selon les termes et conditions indiqués dans la Politique de contractualisation.

L’utilisation de vos données est légitimée par la réglementation européenne et espagnole sur la protection des données, conformément aux bases juridiques suivantes :

• Vous avez donné votre consentement (un formulaire de consentement vous a été présenté afin d’autoriser le traitement de vos données à des fins spécifiques ; vous pouvez retirer votre consentement à tout moment) ;

• Le traitement de vos données est nécessaire à la gestion et à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ;

• Le traitement de vos données est nécessaire pour respecter nos obligations légales ;

• Nous utilisons vos données pour poursuivre un intérêt légitime, à condition que nos motifs compensent les éventuels préjudices à vos droits à la protection des données ;

• Certaines finalités peuvent être autorisées sur la base d’autres fondements juridiques ; dans ces cas, nous ferons tout notre possible pour identifier la base juridique applicable et vous en informer dès que nous en aurons connaissance.

CATÉGORIE DE DONNÉES

• Données d’identification: nom et adresse e-mail.

• Critères de conservation des données: elles seront conservées tant que la personne concernée n’aura pas demandé leur suppression.

DESTINATAIRES À QUI VOS DONNÉES SERONT COMMUNIQUÉES

Pour fournir les services strictement nécessaires au déroulement de son activité, Titanium Lausanne partage les données avec les prestataires suivants, sous réserve de leurs conditions de confidentialité respectives. Les données seront communiquées aux entreprises suivantes afin de fournir les services strictement nécessaires au développement de son activité :

• Google Analytics: un service d’analyse web fourni par Google, Inc., une société du Delaware dont le siège principal est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider www.comercialrovesa.com à analyser l’utilisation que les utilisateurs font du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de www.comercialrovesa.com (y compris votre adresse IP) seront directement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis.

• WordPress et Divi: outils de gestion de pages web utilisés pour la gestion de notre site internet.

DONNÉES DE NAVIGATION

Lorsque vous naviguez sur notre site web, des données non identifiables peuvent être collectées, telles que les adresses IP, la localisation géographique (approximative), un enregistrement de l’utilisation de nos services, ainsi que d’autres données ne permettant pas l’identification de l’utilisateur. Parmi ces données non identifiables figurent également des informations relatives à vos habitudes de navigation via des services tiers. Ce site utilise les services d’analyse tiers suivants:

• Google Analytics

Nous utilisons ces informations pour analyser les tendances, gérer le site, suivre les déplacements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DES DONNÉES. EXACTITUDE ET VÉRACITÉ DES DONNÉES

Titanium Lausanne s’engage à utiliser et traiter les données, y compris les données personnelles des utilisateurs, dans le strict respect de la confidentialité et conformément à la finalité prévue. Titanium Lausanne s’engage également à respecter son obligation de conservation et à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour éviter l’altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé aux données (notamment via les protocoles HTTPS que nous utilisons), en conformité avec la législation en vigueur sur la protection des données.

Toutefois, Titanium Lausanne ne peut garantir une sécurité absolue du réseau Internet ni prévenir toute violation de données par des accès frauduleux de tiers. En tant qu’utilisateur de notre site web, vous êtes responsable de la correction et de la véracité des données que vous nous fournissez, dégageant ainsi Titanium Lausanne de toute responsabilité à cet égard.

Les utilisateurs garantissent et répondent de l’exactitude, de l’actualité et de l’authenticité des données personnelles fournies, et s’engagent à les maintenir à jour de manière appropriée. L’utilisateur accepte de fournir des informations complètes et exactes dans le formulaire de contact disponible sur notre site web.

ACCEPTATION ET CONSENTEMENT

L’utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel, acceptant et donnant son consentement au traitement de celles-ci par Titanium Lausanne, de la manière et pour les finalités indiquées dans la présente politique de confidentialité.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Titanium Lausanne se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l’adapter aux nouveautés législatives, jurisprudentielles ou aux pratiques du secteur. Dans ces cas, le Prestataire annoncera ces modifications sur cette page, avec un préavis raisonnable concernant leur mise en application.

COURRIELS INFORMATIFS / COMMERCIAUX

Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux Services de la Société de l’Information et au Commerce Électronique (LSSICE), Titanium Lausanne ne pratique pas le SPAM, et n’envoie donc pas de courriels commerciaux non sollicités ou non autorisés préalablement par l’utilisateur.

Dans le formulaire disponible sur le site web, l’utilisateur a la possibilité de donner son consentement exprès pour recevoir la newsletter, indépendamment des informations commerciales demandées ponctuellement.

Conformément à la loi 34/2002 sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique, Titanium Lausanne s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans autorisation préalable et identification appropriée.

QUESTIONS CONCERNANT LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ OU VOS DROITS

Si vous avez une question, une demande ou un doute concernant la gestion d’informations personnelles que vous avez fournies, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par courriel aux coordonnées suivantes:

• Tél : +41 (0)76 625 15 40
• Email : info@titaniumlausanne.ch

MENTIONS LÉGALES
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation (y compris l’accès) des pages web constituant le site internet de Titanium Lausanne, y compris les contenus et services mis à disposition. Toute personne accédant à notre site web (« utilisateur ») accepte de se soumettre aux Conditions Générales en vigueur à tout moment. Par utilisateur, on entend la personne qui accède, navigue, utilise ou participe aux services et activités développés sur le site web.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LE FAISONS

Les termes relatifs à la confidentialité et à la protection des données sont stipulés dans notre Politique de confidentialité.

OBLIGATIONS ET ENGAGEMENTS DES UTILISATEURS

L’utilisateur est informé et accepte que l’accès au présent site web ne constitue en aucun cas le début d’une relation commerciale avec Titanium Lausanne. Ainsi, l’utilisateur s’engage à utiliser le site web, ses services et contenus sans contrevenir à la législation en vigueur, à la bonne foi, aux usages généralement acceptés et à l’ordre public. Il est également interdit d’utiliser le site web à des fins illicites ou nuisibles envers Titanium Lausanne ou tout tiers, ou de toute manière susceptible de causer un préjudice ou d’empêcher le fonctionnement normal du site.

Concernant les contenus (informations, textes, graphiques, fichiers sonores et/ou images, photographies, designs, etc.), il est interdit :

• De les reproduire, distribuer ou modifier, sauf autorisation des titulaires légitimes ou si la loi le permet.

• Toute violation des droits de l’entreprise ou de ses titulaires légitimes sur ces contenus.

• Leur utilisation à des fins commerciales ou publicitaires autres que celles strictement autorisées.

• Toute tentative d’obtenir les contenus du site par des moyens autres que ceux mis à disposition des utilisateurs ou généralement utilisés sur Internet, tant que cela ne cause aucun préjudice au site de Titanium Lausanne.

Dans l’utilisation de notre site web, l’utilisateur s’engage à ne pas adopter un comportement susceptible de nuire à l’image, aux intérêts et aux droits de Titanium Lausanne ou de tiers, ni de détériorer, rendre inutilisable ou surcharger notre site, ni d’empêcher de quelque manière que ce soit l’utilisation normale du site.

Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas totalement fiables et que, par conséquent, Titanium Lausanne ne peut garantir l’absence de logiciels malveillants ou autres éléments pouvant causer des altérations dans les systèmes informatiques (logiciels et matériels) de l’utilisateur ou dans ses documents électroniques et fichiers, bien qu’elle mette tous les moyens et mesures de sécurité appropriées pour éviter la présence de ces éléments nuisibles.

MESURES DE SÉCURITÉ

Les données personnelles communiquées par l’utilisateur à Titanium Lausanne peuvent être stockées dans des fichiers dont Titanium Lausanne est l’unique propriétaire, assumant toutes les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité garantissant la confidentialité, l’intégrité et la qualité des informations contenues, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.